品，商家一般都会固定订单记录、在发货时拍摄商品完好、封装的照片或者视频、以及物流签收凭证。”
“出了事，商家的常规操作，一般是找对方沟通，要求对方出具相应证据，来证明商品确实存在问题。”
“这个步骤，其实是为了确认对方的成分如何。”
“到底是真实的，还是欺骗的。”
“而薅羊毛的人，都有一个特点。”
“就是不管你怎么说，东西是绝对不可能还给你的，钱也不会退。”
“问急了，就让你别再去烦他。”
“到了这一步，商家就可以采取动作了。”
“第一，去网上搜一下，打印一份关于恶意‘薅羊毛’会有那些后果的法律条文、依据。”
“并在上面注明：本次只是提醒、警告，要求马上退还商品，或者款项，否则将采取必要的维权手段。”
“包括上门，以及诉讼。”
“第二，利用对方之前留下来的收货地址，采用挂号信的形式，直接寄到所在地的村委会、或者社区、街道办。”
“最好在信封背面空白处，写上：针对贪小便宜的维权信件。”
“这样一来，就间接形成了一种威慑。”
“村委会、社区街道办什么人最多，大爷大妈们。”
“一旦有人传出去，很快就会形成‘八卦’、流言蜚语、指指点点。”
“买的人或许不在乎，那他家人呢？”
“50%左右比例的人，在接到这个后，会选择找商家谈判，妥善处理。”
“第三，商家可以直接在移动微法院上进行登记、立案。”
“不用管最后能不能成功立案，只需将信息截图下来....发给对方就好。”
“这是为了证明誓不罢休，并已经正式开始行动了。”
“到了这一步的话，大概又会有35%的人心里害怕，不希望上法庭，从而选择妥协。”
“至于最后剩下的15%......那就只有2种人了。”
“一，平时嚣张惯了，虱子多了不怕痒，完全不在乎。”
“甚至根本不相信你能拿他怎么样的。”
“这种人短剧里出现的频率最多，参考一下就知道了。”
“二，有团队设计，懂法之人。”
“就比如刚才你说的，隔壁栋那个.....”
“有开箱视频的直播录屏当证据，她完全可以一口咬死，自己‘啥’都不知道，一打开就那样。”
“民事
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