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第2451章 游客才是最好的质检员[1 / 3]

秦云东举例东南沿海某个渔村,在创客刚刚入驻的几年里,几百个创客各干各的,有人墙上涂鸦,有人门口摆怪东西,店招五颜六色什么都敢挂。

在街区管理者眼里,确实真够乱的。

但在游客眼里,那不是城中村杂货集市的乱,反而觉得非常有趣。每个店铺都个性鲜明充满灵动,总是会吸引很多游客拍照留念。

这个渔村就能做到每个角落都有惊喜,‘随手一拍就是情调。

“街区的‘乱’和‘不乱’,谁来定义?在我看来,不在管委会身上,而在游客的脚步和相机上。没人会站在全国连锁店门口拍照,因为任何一个城市都拍得到。而你的百年巷,凭什么让外地游客拍照?就凭这里有他在别处看不到的东西。”

秦云东耐心地给周海东讲解,希望他能从行政者的心态解脱出来。

周海东若有所思地微微点头,觉得思维一下子开阔很多。

秦云东继续往下说:

“作为管理者应该学会从游客角度考虑乱或不乱的问题。游客才是最好的质检员。他们愿意在这儿停下来、拍照、走进去消费,那就对路了。你维护的不是秩序,是那一份让人愿意留下来的热乎气儿。”

说完,秦云东打量着周海东的神色,看看他是否领悟到其中的含义。

周海东过了半分钟,才慢慢开口:

“刚才您的指示,我的理解是,我不该规定怎么做,然后逼着所有人照做。只要提供安全的环境和快捷的基础服务,然后让店主自由发挥,只要游客觉得好,这条街就立住了。游客的快慢,就是街区的晴雨表。不知道我这样理解是否是对的?”

“不错,周书记看来是悟了。管理者的职责是守护街区的魂,而不是越俎代庖,让创客跟着你的指挥棒转。给他们自由创作的空间就有了魂,只要魂在,兴文巷就是一盘活棋。”

秦云东脸上浮起笑意。

不过,秦云东也给周海东吃了定心丸。

街区管理也有边界,不能任由创客无限度发挥。

在这条巷子里真冒出低俗、违法、伤风败俗的经营,或者有人在古建筑上动了不该动的手脚,管委会、文物局、市场监管的执法该出手就出手。

但秦云东随即又补了一句:“长歪的枝子可以修,但你不能因为怕长歪,就连种子都不肯种下去。”

周海东长出一口气,他彻底明白秦云东的思路先后顺序。

秦云东转身向回走,接着叮嘱道:

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