潭州的市委书记讲，“这个事，我们也反省了，潭州模式既然是全国的标杆，那我们就应该把这个标杆立好。”
“所以我建议在全市的范围内，要对服务领域进行一次深度教育，要让他们明白，只有把服务态度搞上去了，那游客才会来，才会买账，这年头其实很多人玩的是一个情怀，玩的是一种理念。不要想着网上那一套——酒香不怕巷子深。把服务态度搞得一塌糊涂！现在很多年轻人不玩这一套了。如果说服务态度不好？那可以拔腿就跑的，因为可选择性太多了。你现在看现在文旅宣传多拼啊！”
紧接着，王成又去看探访了周围的商户，周围的商户立刻就认出王成来了，纷纷喊着“王书记，王书记”！
王成微笑着和大家一起握手。
现任的市委书记看到这一幕，也很有感慨。
他去调研都没有这个待遇。
王成看得出他的心中所想，就说，“谁为老百姓做事？老百姓是知道的！你看看，有的时候只要是为老百姓做了事的，哪怕就是贪污被抓了？老百姓有的时候都会说好话。所以你们真的得做点实事了，不要躺在过去的功劳簿上想问题。因为这个城市是经不起折腾的，明白吗？”王成如是说。
听到王成讲，潭州的市委书记马上说，“您批评的对，您教育的对，我们也在反思，也在思考这些问题，您放心，我们一定痛定思痛，过段时间我们马上就进行服务态度的培训，要让这些人都能够认识到服务态度的重要性。”
“是的，服务态度很重要，这个点千万千万要记住，服务态度甚至关系到一个地方的服务业的经济命脉。还是那句话，不要看到网上说那些就信，你看，网上短视频中，有些网红店还打人呢！但你现实中真的打一个试试？都什么年代了，还玩这个？前脚打？后脚这个店可能就毁掉了。口味味道做得好，那是很重要的，对吧？”
“那当然重要啊！但同时服务态度也要注重，不能因为说口味好了？就开始不可一世打人了？那算怎么回事？人家大老远跑过来吃顿饭，还要挨顿打是吧？人家脑子进水了？跑到这边来花钱挨打？而且你们搞特色，我是支持的，但所有的特色建立在一个前提条件下，就是服务态度，这点我还要强调，你们不要觉得我啰嗦！如果说再来一次这种情况？那么网友就不会再相信
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