嘴上这般说着，他刻意停顿了一下，目光随即迎向欧阳远审视的眼神，不闪不避。
“什么是讲规矩？”楚清明几乎想都没想就信手拈来，“根据《信访工作条例》总则第三条的明确规定：‘坚持源头治理化解矛盾……领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。’这些东西，已经白纸黑字写明了，咱们这些领导干部定期接访、下访，是条例明确赋予我们的职责和义务！”
“今天一早，我坐在大院门口，就是在履行这份法定职责！现在，我想请问欧阳书记，我不过是依规履职，何错之有？难道条例写在纸上，只是为了束之高阁，供人瞻仰的吗？我现场接访，正是要让群众知道，县委县政府的大门是敞开的，法规条文也不是虚无的摆设！”
听到这里，欧阳远脸色微变，想开口反驳，但楚清明却跟着继续说道：“什么是讲程序？程序是为了什么？当然是为了保障公平正义，为了解决问题！信访局的程序，基层的程序，在某些地方、某些时候，是不是变成了推诿扯皮的迷宫？是不是变成了群众跑断腿、磨破嘴也找不到出口的死循环？”
“我今天接访的群众，很多案例都是多次反映问题无果，在现有程序里兜兜转转，最终被搞得筋疲力尽的人！我的现场拍板，是建立在初步了解事实、责成相关部门负责人现场确认的基础上！后续的跟踪督办、责任分解，我当场就指定了责任单位和时限！这难道不是更直接、更高效的程序闭环？难道非要让群众再填几十张表、再跑十几个部门，才叫讲程序？这样的程序，群众等不起，也耗不起！”
他的话语铿锵有力，带着强烈的为民请命的色彩，让顾言深和孟婧瑶等盟友微微动容。
本来，他们还替楚清明担心，会被欧阳远抓住话头攻击，但现在来看，完全是他们多虑了。
楚清明的嘴上功夫完全不输欧阳远，甚至还能轻松吊打欧阳远。
这时，楚清明嘴角勾起一丝略带讥诮的弧度，又说道：“什么是讲效率？欧阳书记刚刚说信访局一天能接待上百人，这数字很漂亮。但我请问，在这上百人里，有多少人的问题真正被解决了？又有多少案例是走了个过场，最终问题又原封不动甚至更加恶化地转回了原点？”
“的确，
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