翌日,楚清明在市委大院的常委楼办公,处理着招商文件。
这时,联络员方圆敲门进来,他手里拿着一个文件夹,神色有些凝重:“市长,信访室那边刚刚反馈过来几个情况,比较集中,都是反映市政务服务中心办事效率低下、态度恶劣的问题。特别是市场监管窗口,好几个去办理营业执照的群众都投诉了,说他们跑了三四趟都办不下来,工作人员态度还很差。”
楚清明闻言,放下钢笔,眉头微皱后,站起身:“走,我们现在就去看看。”
楚清明如今分管着招商工作,而市场监管这一块,也属于他的权利范畴。
……
市政务服务中心大厅,人来人往,显得有些嘈杂。
楚清明和方圆走进大厅,目光缓缓扫视。
市场监管的窗口前,果然排着长队,而三个市场监管的窗口,竟然只开了一个。
窗口里,坐着一个三十岁左右的女性工作人员,打扮得花枝招展,正对着外面一个中年男人不耐烦地摆手。
女子翻着白眼,语气尖利:“我刚刚就跟你说了材料不齐!回去补齐了再来!下一个!”
中年男人陪着笑,小心翼翼地问:“同志,那您能不能具体说说,到底缺哪份材料?我……”
“你要办理的业务,需要哪些材料,文件上不都写着吗?自己不会看啊?眼瞎了?”女子直接打断他,声音拔高道,“下一位!快点!”
排在后面的一个年轻女孩连忙上前,递上材料。
然而,女子却只是随意地翻了翻,之后又扔回来:“少个签字!回去补吧!”
女孩顿时急了:“同志,我上上次来,您说少盖章,我后来盖了;上次来,又说少身份证复印件,我补了。这次又少签字?到底需要哪些材料,您能一次性告诉我吗?我都跑三趟了!”
“呵呵!笑话!我怎么知道你具体需要哪些材料?毕竟每个人的情况不一样!你自己回去看办事指南啊!”女子毫无耐心,正说着,放在旁边的手机响了。
她瞥了一眼屏幕,脸上瞬间堆起谄媚的笑容,一把抓起手机,声音甜得发腻:“喂?秦主任!哎哟,我马上来!好的好的,您稍等!”
不一会儿,她挂了电话,看都没看一眼外面排队的人。
“啪”的一声!
那个“暂停服务”的牌子就已经摆了出来,之后起身,扭着细腰匆匆离开,只留下一群面面相觑、
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