在遇到突发事件，情绪波动过于剧烈的时候，往往不会做出正确的判断。所谓当局者迷，旁观者清。突发事件，如果当事人来处理，几乎只会更糟。
这个时候需要经纪公司发挥作用，制造新话题，辩解旧话题，发新闻通稿。经纪公司的所有紧急公关都是出于利益的考量，用做好的方法解决。这也说明了紧急公关的重要性。
所以很多时候，大众看到的ins之类的社交媒体，上面发的话，未必都是明星本人发的。甚至里面的措辞、用语、含义都是好几个经纪人、媒体人总结出来的结果。
经纪公司不会在乎艺人的心里想法是怎样，即使是当红的偶像，也不行！
但是偏偏，泰妍就做了一件蠢事。
在恋情风波愈演愈烈的时候，她没有经过S.M公司的允许，就自己发了一条道歉的消息。结果粉丝们压抑的情绪忽然找到了宣泄的地方，也导致整个舆论也开始向着无法控制的方向发展。
泰妍的这一条ins已经造成了无法挽回的后果。
首先就是白贤因为这件事被骂的狗血淋头，被泰妍的粉丝称之为“躲背男”。也就是躲在女人背后的男人。而白贤的粉丝不甘示弱，认为泰妍是装柔弱的“绿茶婊”。还有就是两个的粉丝大量脱粉，其中白贤的关注一晚上减少了近十万。这个数字还是提升。
事情忽然就有点失去了掌控，以至于S.M公司都不得不马上下场干预。
所以事到如今，泰妍只能乖乖交出了所有社交账号的密码，现在泰妍作为公众人物的发声途径，已经完全掌握在经S.M公司手中。
S.M公司现在让泰妍什么都不说，什么都不做。在现在这种情况下，无论做什么，都会遭到攻击。保持沉默虽然不能让情况转好，但至少不会更糟。而S.M公司会随着事态的变化，采取相应的引导措施，把影响减小到最低。
泰妍被骂惨了，白贤也被骂惨了。一个被骂成绿茶婊，一个被骂成躲背男。
值得一提的是，S.M公司的股票有所回升。