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第一千八百五十三章 堂头儿[3 / 6]

私人老板之后,也没有固守老套路,本店专门派人外出学习,去东北学酸菜水饺、去胶东学海鲜水饺、去陕西学酸汤水饺,去四川学了红油饺子,去广东学了水晶虾饺。博采各地之长,改良配方、调整口味。北方浓醇、南方清鲜,兼顾各地食客口味,这才有了如今这十几款品类。不是我说大话,现在整个京城,也就咱们鸿兴楼能让您吃的全国各地口味的饺子了,这就是本店的特色和传统。我们后续还打算推出专门的饺子宴呢。”

说话间,他还随手从柜台取来一本厚实的菜单,双手递送到米晓冉手中。

然后殷勤备至建议道。

“您可以先看看我们的菜单,这也是重新开业后新换的,饺子、凉菜、热炒、大菜都标注得清清楚楚。很多都是以前没有的。如果您要是看好了想提前点菜,那样也行。叫我一声,我就帮您跟厨房下单,这样厨房可以先做费功夫的菜,等您落座上菜就要快许多,也能让您省去些等候时间。”

这话想得周到,说得暖心。

他主动递菜单的举动,用京城话说,叫有眼力劲儿。

米晓冉也不由有点动容,忽然发现这样上岁数的老堂倌好像也不是那么讨人厌了。

起码这份不厌其烦的耐心,主动替人着想的细心,让人感动。

尤其米晓冉还注意到,这个老堂倌在对其他客人迎来送往的过程里,对待上岁数的老人的体贴和周到是特别突出的。

换成阿兰酒家,或者新阿静粤菜的服务员,哪怕再郑重,也不见得能做到位了。

米晓冉甚至多少有点嫉妒宁卫民的运气了。

因为她真的没想到一个上了岁数,又不起眼的男性服务员,在赢得客人好感的方面会这么如鱼得水,远超那些娇滴滴的美女领位。

由不得她不认真思考,什么才是真正的优质服务。

但问题是这才哪儿到哪儿啊,只能说米晓冉有点无知,还有点偏见,才会小觑了堂倌儿的本事。

要知道,在过去,一个好堂倌简直事关买卖的兴衰。

有真本事的人,不但能揽住客人,让人来了一次,下次还想来。

而且还能变着法的哄客人高兴,让有钱的客人主动点昂贵的菜,心甘情愿花更多的钱请客吃饭。

要不为什么过去的京城勤行,精明的东家,都使重金千方百计地保住自己最有经验的堂倌儿?还要想尽办法挖走别人的好堂倌呢?

就是因为一旦一个好堂倌辞职,

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