上次说的五分钟，我多坐了半个小时。」】
【他在电话那头沉默了一下，然后说：..你说得对，你今天提前下班吧，替我向你先生问好。」】【那是我记忆中，弗兰唯一一次没有讨价还价！】
弗兰深深的吸了口气，又吐了口气。
秋风萧瑟令情绪变得更加的悲伤。
【后来，他知道我老伴儿走了，特意让人送来一朵花，卡片上写著：「玛丽，你转接的那些电话里，也有我打给太太道歉的那些，谢谢你没偷听。」】
【真是一个笨拙的人，安慰都要这么拐弯抹角！】
【我见过太多人来，也见过太多的人走，球员来了又走，教练换了又换，董事会的人我都不一定能够全认识。但总机前的这个位置，肯定是我！】
【55年里，我接过多少电话？几十万？几百万？我不知道，但每一个电话，我都说过同一句话：「好的，亲爱的，别挂！」】
【「你别挂』的意思是，不管你在哪儿，不管你是谁，我在呢！】
【我退休那天，他们让我到球场中央区。我说：「我不去，我又不是球员。」】
【他们说：「您比球员更久！」】
【我站在中间，看著看一一空荡荡的、没有观众。但我能听见，听见55年里的每一次欢呼、每一次叹息、听见我父亲每一次带我来的时候，说的那句「孩子，你看那个草坪！』，它记得一切！】【我听见老伴儿在电话里说：「玛丽，今天我提前下班，接你去看球！」】
【我听见弗兰说：「五分钟！」】
【我听见小球迷在电话里哭诉：「玛丽奶奶，曼城联会不会降级？」】
【我说：「不会的，孩子，只要你们还在打电话，曼城联就在！」】
【孩子们，我写这封信，是最后一次接你们的电话了。】
【我可能接不了了，但这条线不会断一一会有新的玛丽，更加年轻漂亮，或许还扎个双马尾瓣的小姑娘坐在那里，替你们接住每一个问题，转接每一个希望。】
【那盏小红灯，会一直亮著。】
【我带著我的保温杯走了，保温杯底下还贴著那张纸条一「别接电话了，今天我来接你！」】【老伴儿等了我很久，终于等到了！】
【继续踢，孩子们，玛丽奶奶挂线了。】
【永远在线上等著你们的凯斯！】
【嘟嘟嘟】
黄土开始掩埋坑洞，有些人哭了、有些人在
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