是啊。」
伊藤事务长在旁边赶紧接上话。
他又说了几句场面话，然后就领著两位离开了救急外来。
这让桐生和介觉得更加莫名其妙了。
突然地来。
突然地走。
不过这也无所谓了。
反正桐生和介还有自己的事要忙。
直到急诊的晚间交班时间，白日的喧嚣终于褪去了几分。
大厅里的绿色区域，人群渐渐散去。
留观室里的病患也都安排妥当。
市川明夫和高桥俊明拖著疲惫的步伐，走进了当值室。
「嗓子都要冒烟了。」
他一屁股坐在椅子上，拿起桌上的水杯猛灌了一大口。
高桥俊明也好不到哪里去。
「桐生前辈。」
「这套分诊系统，理论上确实很好。」
「可是执行起来，阻力太大了。」
「今天一整个下午，我光是跟病人家属吵架的时间，就占了一大半。」
「很多人根本不看地上的线，也不听解释。」
「就觉得自己快要死了，要立刻看到医生。」
他的语气里满是挫败感。
这和他想像的确实有些不太一样了。
在群马大学的附属医院，教授和专门医有著绝对的权威，病人进门都是毕恭毕敬的。
但在这里，大家都是乡里乡亲。
中岛良平医生推门走进来，手里拿著最终的统计报表。
「今天的接诊人数下降了15%。」
「不过。」
「接到的投诉单有二十多份了，大部分都是说我们态度恶劣，不给他们看病。」
他脸上的表情也有些无奈。
这也就是桐生医生有松田部长兜底。
换作是以前，出现这么多投诉，医务课早就下来找人谈话扣奖金了。
桐生和介拿起报表扫了一眼。
「很正常。」
他倒也没觉得意外。
推行任何打破常规的制度，都不可能一上来就皆大欢喜。