“这就是典型的‘神药’骗局,利用老年人对健康的渴望和对专业知识的盲区,用伪科学包装,牟取暴利。成本可能不到售价的百分之一。”
3.销售模式与人员调查。
他通过一些渠道,大致了解了这家公司的销售模式:以“公益养生讲座”、“免费体检”为诱饵,吸引老年人参加。讲座上,所谓的“专家”和“老师”用半真半假的医学知识、骇人听闻的病例、精心编排的“患者”现身说法,制造焦虑和希望。然后推出高价“套餐”,利用老年人对“权威”的信任、对健康的迫切、以及从众和占便宜(送礼品、限时优惠)心理,进行推销。销售人员(如李老师)并非专业医疗人员,多经过话术培训,提成比例极高。所谓的“体验中心”,不过是一个临时租用的场地,摆放一些廉价的、无医疗资质的检测仪器(如生物电检测仪,可随意调节参数,制造恐慌数据)。
4.定价与成本拆解。
古民用他熟悉的供应链成本分析方法,对这个“细胞修复套餐”进行拆解。按照同学给出的成分成本估算,加上普通的包装、灌装、物流成本,一盒“生命能量素”的成本不会超过50元。售价5880元,毛利率超过10000%。加上配套的“能量餐包”(实为普通代餐粉)和“理疗仪”(实为低端红外加热垫),整个套餐的成本最多几百元,售价却高达数万元。其中绝大部分是营销成本和销售提成。这是一个典型的利用信息不对称和情感操纵,对特定脆弱人群进行超额榨取的商业模式。
掌握了这些信息,古民并没有直接打电话给母亲,进行生硬的说教。他知道,那样只会引发母亲的反感和为沉没成本辩护的心理(“你就是舍不得钱”、“你不希望我好”)。他需要一种能让母亲自己“看见”的方式。
周末,他再次回家,带上了自己的笔记本电脑。他没有一上来就批判产品,而是对母亲说:“妈,您说的那个细胞修复疗法,我查了一些资料,挺有意思的。我也找了一些其他类似的健康产品和疗法,咱们一起看看,比较比较,看哪个更靠谱,行吗?”
母亲将信将疑地坐下。古民打开电脑,先给母亲看了一些正规科普网站上关于糖尿病、关节炎的病因、现代医学治疗方法及局限的文章,强调这些是慢性病,需要长期管理,目前尚无“根治
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