战略研讨会结束后，寒晓东开始着手推动情感咨询市场的规范化。他意识到，仅仅有持证上岗制度还不够，还需要建立一套完整的市场规范体系，才能确保情感咨询市场的健康发展。
他决定，从制定行业服务标准入手。
一、服务标准的制定
寒晓东邀请了二十位资深情感咨询师，组成标准制定工作组。工作组经过两个月的研讨，制定了一套《情感咨询服务标准》。
标准涵盖了服务的全过程，包括初次咨询、评估诊断、干预方案、跟踪回访等环节。标准对每个环节的操作流程、注意事项、质量标准都做了详细的规定。
例如，在初次咨询环节，标准要求咨询师必须向客户说明服务的性质、费用、保密条款等内容，并取得客户的书面同意。在评估诊断环节，标准要求咨询