一个头发花白的妇人，衣衫虽旧却浆洗得干干净净，只是面色蜡黄，眼窝深陷，一看便知是常年吃不饱饭的人。
那妇人被带进正厅时浑身都在发抖，见了水烨和黛玉便哆哆嗦嗦地跪了下去，额头抵着青砖，声音发颤：“民妇封氏，不知贵人召民妇来所为何事？民妇若有什么过错，还请贵人明示。”
黛玉眼神示意王嬷嬷上前将她扶起来，王嬷嬷轻手轻脚地搀着封氏在旁边的椅子上坐下，又给她倒了一盏茶。
封氏双手捧着茶盏却不喝，只是怯怯地抬眼打量四周，又飞快地垂下眼帘，黛玉看着她这副惊弓之鸟的模样，心中暗暗叹了口气，轻声问道：“你是不是有个女儿走丢了？”
手中的茶盏猛地一抖，茶水溅了几滴出来，封氏抬起头来看黛玉，那张苍老的脸上霎时布满了泪痕，嘴唇哆嗦了好几下，才发出声音来：“贵人怎么知道？民妇是有个女儿，那是民妇的心肝，是民妇身上掉下来的肉。
上元节那晚，家里管家霍启抱了她去看灯，这一去便再也没有回来。民妇和她爹找遍了姑苏城，每条巷子每座桥都找遍了，
报了官也没用，不知道被霍启把她拐到哪里去了，民妇这双眼睛，哭了十几年，早就快哭瞎了。”
她说到这里已经泣不成声，絮絮叨叨地说了许多，说自己夫君如何发疯一般地找女儿，说家里如何遭了大火，说自己夫君如何跟着一个疯道人走了，
说她一个妇道人家只能回娘家投奔父亲，却被父亲骗干净了银子，日日夜夜挨骂搓磨，想吃一口饱饭还得自己绣帕子换米。
王嬷嬷在一旁听着，早已红了眼眶，紫鹃也都低下头去，悄悄用袖子按着眼角。