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有人喊了一声“警察来了”，五个人才慌了。
往外冲的时候，警车已经横在门口，把路堵死了。
他们退回了店里。
丁建国赶到的时候，金店门口已经拉起了警戒线。
围观群众站了一大片，手机举得老高，都在拍。
“什么情况？”丁建国问。
一个警员跑过来汇报：“丁局，五个劫匪，都困在店里。持有凶器，砍刀和锤子。劫持了五名人质，三个店员，两个顾客。”
丁建国看了一眼金店的玻璃门。门关着，窗帘拉上了，看不到里面的情况。
“喊话了吗？”
“喊了，他们不回应。”
丁建国接过喇叭，走到警戒线边上，对着金店喊：“里面的人听着，你们已经被包围了。放下武器，释放人质，争取宽大处理。”
过了几十秒，里面有人回了一句：“少废话！给我们准备一辆车，加满油，不然我们就杀人质！”
声音很粗，带着口音。
丁建国放下喇叭，转头问：“特警队到了吗？”
“到了，正在就位。”
“让他们先别动，看看情况。”
江雪在旁边疏散群众。
她把围观的人往后赶，拉出一条安全通道。
有人举着手机问她：“警察同志，里面几个人啊？有枪吗？”
江雪没理她，继续赶人：“往后撤，往后撤，别拍了。”