到职场识人，苏晚忍不住提起自己的困扰：“我现在最头疼的就是招人，面试时看着都挺好，入职后才发现能力不行，或者人品有问题，辞退又麻烦，留着又影响团队，真是愁人。”
这是HR最常见的难题，九里香深有感触，她微微颔首，缓缓说道：“其实识人没什么捷径，无非是观其行，听其言，察其心。面试时不要只听对方说什么，要看他过往的经历细节，遇到问题的处理方式，还有眼神里的东西。真正靠谱的人，眼神是笃定的，做事是有逻辑的，不会夸夸其谈，也不会刻意讨好。”
她顿了顿，想起当年林晚入职时的模样，刻意表现出的笨拙与努力，看似毫无破绽，可她在第一次压力面试时，就察觉到林晚眼神里的闪躲与过度谨慎，当即留档标记，暗中观察，这才在后来的数据泄露事件中，第一时间掌握线索，为公司化解危机。
“就像我们公司之前的一个实习生，”九里香没有提林晚的名字，只是淡淡举例，“面试时表现得憨厚努力，入职后也勤勤恳恳，可我总觉得她太过刻意，观察了一段时间，发现她总是刻意接近核心团队，打听项目信息，后来果然出了问题。职场里，太过完美的表现，往往都藏着破绽。”
苏晚听得连连点头：“还是你看得透彻，我就是太容易相信人，总觉得人心都是好的，可职场里，总有太多身不由己和利益算计。”
“人心本就复杂，没有绝对的好与坏，只有立场不同。”九里香的语气里带着几分通透，“做HR久了，见过为了利益背叛团队的，见过迫于无奈妥协的，也见过坚守初心、不离不弃的。就像我们公司，经历过危机，有人离开，有人留下，留下的人，都是真正认可公司，愿意一起扛的，这些人，才是公司最宝贵的财富。”
她想起姚氏兄妹，技术顶尖，忠心耿耿，无论公司遇到多大危机，都坚守在研发一线，从未动摇；想起曹辛夷，雷厉风行，对外保驾护航，对内稳住局面；想起龙胆草，格局开阔，用人不疑，给足团队信任与空间；就连曾经的“内鬼”林晚，也并非本性恶劣，不过是被人胁迫，最终选择反戈，完成救赎。
人心就像一面镜子，你以真心待之，多半能换回真心；若只是利用与算计，终究会众叛亲离。这也是她这些年做人力的准则，不偏袒，不苛责，守
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